钱小样 发表于 2011-1-4 00:28

急问DEUTSCHE POST 退回包裹的事情 麻烦斑斑保留一会 谢谢

12月10号 给荷兰邮寄了个包裹
地址都是按照买家MM提供的 没有错 是DEUTSCHEPOST EINSCHREIBEN的 8，03欧的那种
过了近一周了 买家MM和我也都查询了状态显示包裹已经到了荷兰。但是最后的状态也没有显示 。买家MM和我也一直没有联系 我以为MM收到包裹了谁知道 前天听到门铃 一开门 DEUTSCHE POST的一个送包裹大姐吧包裹又给我退回来了 昏倒 说是很有可能买家MM不在家 没有人接受
今天跟买家MM联系到了MM一定在家等着收包裹 根本没有人送包裹啊 这个情况我改怎么办 不能让人家买家MM出了运费又没有收到包裹   郁闷、。。。{:4_287:}
这邮局也太过分了吧这个运费是不是应该跟邮局要回来或者再给我邮寄一次 有没有什么投诉电话啥的请教各位亲们了谢谢大家{:5_381:}

钱小样 发表于 2011-1-4 02:14

{:5_381:}

zeigefinger 发表于 2011-1-4 02:51

mm寄得什么包裹呢 包裹也有Einschreiben么 {:5_456:}

我查的DHL寄EU的包裹 没有这个价位啊 Paeckchen 2kg是8,6欧 带保险是17欧啊

钱小样 发表于 2011-1-4 13:31

mm寄得什么包裹呢 包裹也有Einschreiben么

我查的DHL寄EU的包裹 没有这个价位啊 Paeckchen 2k ...
zeigefinger 发表于 2011-1-4 01:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   回复亲 是2公斤以下的EINSCHREIBEN 应该叫那种INTERNATIONAL BRIEF的吧小票都在的 8,03欧

北北西 发表于 2011-1-4 15:52

他家可牛了现在，我前几天在zooplus订的东西，整天都在家等，可是没有人按门铃，但是信箱有post的单子，去店里拿，人家说车还在外边跑，东西没有送过去。不是一次了，根本就没有送包裹到我家，直接添了单子信箱一扔就走了。BS他们，花了钱还要自己去取

十有八九 发表于 2011-1-4 16:06

我也是 ，一个包裹投递那天不在家，也没有包裹单，看记录说是投递不成功，不会这样一次就给我退回去吧，火大了～

hyyf 发表于 2011-1-4 16:10

dhl么？有没有说什么原因退回？
我前几天寄了一个给退回来说查无此人
简直是胡扯，打他们热线
热线说再寄一次，如果能寄到他们退钱
然后寄到了
然后退了个gutschein
谁要他的gutschein，正发愁怎么用掉呢

十有八九 发表于 2011-1-4 16:24

我地址也是写的清清楚楚，房间号都写上了，双保险～{:5_354:}
除非寄件人脑残了...

烟火 发表于 2011-1-4 18:41

烟火 发表于 2011-1-4 18:42

钱小样 发表于 2011-1-4 19:19

LZ打个投诉电话！
烟火 发表于 2011-1-4 17:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    恩恩 明天就打! 主要是电话多少啊 mm知道不

anniel 发表于 2011-1-4 19:55

不会吧，现在deutsche post那么差劲啊，怎么还敢寄东西什么的

sonicyouthd 发表于 2011-1-4 19:59

同样的事情我也经历过，不过我是收货方，比利时发德国的包裹，带Einschreiben的
网站上能查到到德国之后就再也没声儿了，我还去post问过一次也没有着落
溜溜的等了两个多星期，中间我跟卖家双方各种郁闷，包裹居然被退回卖家了
卖家把扣除运费剩下的退还给我了，我白白的掏了运费，卖家也郁闷东西要重新上架卖，别提多搓火了
我怀疑是投递员投错地址了，因为后来我有一封重要的信per Einwurfseinschreiben的，就被投递员投错了，最后各种周折后找到了，发现被投错到附近另外一个中国人那儿去了，气死我了
总之post经常不靠谱，严重鄙视！！！

烟火 发表于 2011-1-5 00:12

钱小样 发表于 2011-1-5 01:31

亲看这个行不？
Sie haben allgemeine Fragen oder sind an weiteren Informationen zu DHL interessier ...
烟火 发表于 2011-1-4 23:12 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   噢噢 好我明天打试试吧诶电话费之前花了不少了 DEUTSCHE POST 能给我报销啊 郁闷 这个邮政太缺德了 {:5_382:}

wendy119 发表于 2011-1-5 17:54

这个邮局真是太不可靠了，我的确是在家等，但是连个单子他们都没投，我还以为圣诞放假包裹有延迟呢，哪不知包裹就退回给LZMM说找不到人了。我那几天还天天出门买东西都背着护照，想说有单子来了好一并去取，就一直没有单子。。。郁闷。。。

abao.c. 发表于 2011-1-5 22:51

我之前给同学寄包裹，一个包裹寄了两次，愣是说人家家里没人，给我退回来两次，无语哦

烟火 发表于 2011-1-6 00:06

钱小样 发表于 2011-1-6 11:17

唉，没法子啊，谁让他们都做垄断了~希望亲的事情能顺利解决~~
烟火 发表于 2011-1-5 23:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


   谢谢亲啊

katharina 发表于 2011-1-6 12:56

投诉有用吗？我的包裹也刚刚被退回中国了，巴巴地等了一个多月，气得吐血！

倍倍 发表于 2011-1-6 13:34

他家可牛了现在，我前几天在zooplus订的东西，整天都在家等，可是没有人按门铃，但是信箱有post的单子，去店 ...
北北西 发表于 2011-1-4 14:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

看了mm的帖子我才想起自己在zooplus半个多月就定了东西，至今没影子，果然一查也是被退回了~ 说收件人 unbekannt，纯扯淡啊~ 我家的信箱名字可清楚了~{:4_303:}

倍倍 发表于 2011-1-6 14:09

要给DHL打电话咨询的话，可以打这个电话：02281820
这个电话直接就是有人在，不是录音的，还是座机号~
我刚问了Zooplus的包裹，里面人说，DHL一到假期就会有很多Studentenfahrer，他们不熟悉路况，也不负责，很多人打电话反映，她表示道歉，可也没办法，很混乱~~

钱小样 发表于 2011-1-6 17:15

要给DHL打电话咨询的话，可以打这个电话：02281820
这个电话直接就是有人在，不是录音的，还是座机号~
我 ...
倍倍 发表于 2011-1-6 13:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    哦 这个是免费的 那就太好拉谢谢亲啊 051102281820对不?

倍倍 发表于 2011-1-6 17:17

哦 这个是免费的 那就太好拉谢谢亲啊 051102281820对不?
钱小样 发表于 2011-1-6 16:15 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

不用0511~
直接就02281820~
德国境内的座机号~

钱小样 发表于 2011-1-6 17:19

同样的事情我也经历过，不过我是收货方，比利时发德国的包裹，带Einschreiben的
网站上能查到到德国之后就 ...
sonicyouthd 发表于 2011-1-4 18:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    哦哦太气人了啊 就是郁闷呢买家其实也很郁闷 白交了运费 我门作为卖家的遇到这种情况要积极主动跟邮局协调争取把买家的损失降到最低我已经写信投诉他们了还有好心的MM提供了 DHL的电话 明天我再打电话 一定要要个说法

钱小样 发表于 2011-1-6 17:20

投诉有用吗？我的包裹也刚刚被退回中国了，巴巴地等了一个多月，气得吐血！
katharina 发表于 2011-1-6 11:56 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    {:4_297:}这个也郁闷诶 这DEUTSCHE POST太不靠谱了吧涮人玩儿啊 {:4_297:}

钱小样 发表于 2011-1-6 17:38

不用0511~
直接就02281820~
德国境内的座机号~
倍倍 发表于 2011-1-6 16:17 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    恩啊谢谢亲{:5_315:}
页: [1]
查看完整版本: 急问DEUTSCHE POST 退回包裹的事情 麻烦斑斑保留一会 谢谢