慈魔 发表于 2010-12-2 18:06

请问怎么kundigen debitel的合同

我的用的是debitel的o2手机合同，现在想kundigen，我在网上找了没有这个选项，能不能在网上kundigen，如果不行怎么样办理，是不是要写信呀。希望哥哥姐姐们帮帮忙，谢谢了

xchern 发表于 2010-12-2 18:27

在eteleon网上，service里面选择Handy-Vertrag kündigen
可以自动生成你的kun信，签字寄出就ok了
我的合同昨天结束，手机卡已经没信号了
应该没啥后遗症吧
不过他们会打电话问你为什么要kun，随便说个理由就行了

jm_wal 发表于 2010-12-3 10:13

不想花邮费 自己写kuen的信 扫描一下通过Email寄不就得了？

milchtee 发表于 2010-12-3 11:47

我困了，还在等消息呢，之前寄了一封没回信，又寄了一封einschreiben。。。

nebel 发表于 2010-12-3 11:55

最好写信kun，不要偷懒。

xst666 发表于 2010-12-3 12:02

一般我都是寄信昆的，它家的回应速度还行。没试过在网上昆。

meilouisa 发表于 2010-12-3 14:02

und 发表于 2010-12-3 14:56

不想花邮费 自己写kuen的信 扫描一下通过Email寄不就得了？
jm_wal 发表于 2010-12-3 09:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


写信有时候他们还赖呢，最好寄Einschreibung,这钱最好不要省容易省出事.

水瓶座小天天 发表于 2010-12-3 15:16

fax可以吗

然后保留faxsendenprotokoll作为Beweiss

zimmer28 发表于 2011-2-6 15:56

{:4_297:}

Keran 发表于 2011-2-6 17:21

给客服写Email，他们会给你邮给寄确认函

langma 发表于 2011-2-6 19:57

同问, 我在网上把kundigung打印下来了, 也签名了, 打算Einschreiben寄出去, 但是怎么也找不到邮寄地址, 哪位好心的妹妹告诉一声吧~

skhaai 发表于 2011-2-6 19:59

我当时就是写EMAIL就困了 没写信哪

透明小尘埃 发表于 2011-2-7 11:22

我的Einschreiben寄出去一个星期了都还没收到回信呢

sjclh 发表于 2011-2-7 11:42

回复 9# 水瓶座小天天


可以的。我就是发的传真

mao_mao 发表于 2011-6-24 11:22

回复 13# skhaai
求email的地址

isolde 发表于 2011-6-24 12:25

我想以后保留现有的号码怎么办呢？

skhaai 发表于 2011-6-24 12:30

回复 16# mao_mao


    我KUN了都好久了。。。早就删了那个邮件
我记得每次他们公司都有留邮件联系方式啊你就照着那个写过去就好了

dolcid 发表于 2011-6-24 13:28

我想以后保留现有的号码怎么办呢？
isolde 发表于 2011-6-24 12:25 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

same question a...

Phiphi84 发表于 2011-6-26 13:35

same question a...
dolcid 发表于 2011-6-24 13:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

在Kun里告诉他，你要保留这个号码。然后在这个号码合同终止后的一周内或者终止前的2周内找到下一家服务供应商，告诉他们，你要mitnehmen这个号码。跟下家说一声，下家就会帮你办过户了。但是上家会跟你收25欧过户费。有些供应商为了吸引新客户，会把这个费用用话费的德形式打给你，就相当于过户免费了。但这个优惠不是总有。
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