萍聚 › 芊芊茜茜 › 真的怒了，jms帮忙出出主意！还有下文呢！

bubble... 发表于 2010-10-9 23:27

是全部。德国人的意见总有差异，但是我同学一致的认为，德国所有电信公司，包括D1，都是scheisse{:5_38 ...
samzhao 发表于 2010-10-9 22:32 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


没错！

幽雅 发表于 2010-10-9 23:34

其实O2的网就是alice的。。。。他们合作了！
之前我家一直都是用telekom的，很稳定。就是贵，一个月70欧左右，因为还同时包括了电视。。。
前几天我BF想去O2换个手机的vertrag，结果那人就在期间问你现在用什么网啊之类的，后来就说怎么这么贵，他们O2就10几欧一个月啦，blablabla~结果我BF就心动了，马上签了合同，看了之后才知道是alice的！而且那人还说telekom的合同他们会帮我们发信过去kun掉！
结果没过几天telekom的人打电话过来说我们的合同到明年才结束，没办法kun，这样就要付两个网的钱！
我们被alice气的要死！直接被O2忽悠了！
而且alice的网确实很容易断网！

qiqi84902059 发表于 2010-10-13 15:59

jms出出主意怎么能把电话费要回来，我俩一共出了30多欧，太不服气了，我俩都写信要alice当guthaben退，但是人家不理

欢欢0731 发表于 2010-10-13 16:07

每人都有血泪史啊，我刚跟Arcor，现在的的Vodafone闹完。

宝贝儿 发表于 2010-10-13 16:14

我的alice也总是断.而且是晚上固定的一个时间.现在养成习惯了,到那个时间就重新拔掉电源~再开~等~好了.继续用.

qiqi84902059 发表于 2010-10-13 16:17

本来我对alice没啥意见，用了一年半没什么不好，结果碰见这个二把刀的Techniker，乱插线路，这以后谁装个网络我的再断掉又十几欧打电话岂不是无辜

urzl 发表于 2010-10-13 16:19

打这里的电话
anne0899 发表于 2010-10-9 14:28 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    哎，我才签的alic，这个号码估计有用

qiqi84902059 发表于 2010-10-13 16:21

哎，我才签的alic，这个号码估计有用
urzl 发表于 2010-10-13 15:19 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    如果你要了电话anschluss，那可以打那个0800的，要是只有internet只能打01805

urzl 发表于 2010-10-13 16:22

如果你要了电话anschluss，那可以打那个0800的，要是只有internet只能打01805
qiqi84902059 发表于 2010-10-13 16:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    啥是anschluss啊。。。好像没要。14，95一个月那个，原价24，95的

qiqi84902059 发表于 2010-10-13 16:24

啥是anschluss啊。。。好像没要。14，95一个月那个，原价24，95的
urzl 发表于 2010-10-13 15:22 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    就是你要是同时开通了座机，你可以打0800检修，要是只有网络只能打01805，我被0800的接线员很正式的告知的，我想他们还真有脸，自己的网络挂了还犯脾气呢，电话好像是每月加2欧元，下次我装私网一定要电话，至少打这个0180电话就便宜很多了

callmeecho 发表于 2010-10-13 16:27

我用两年多 alice的网，好像还可以，几乎没有断过。

qiqi84902059 发表于 2010-10-13 16:30

其实我的网本身也没问题，问题是在telecon的techniker，他总是插错电话线，现在不是网络质量不好，是完全断网，而alice的热线太贵，我就纳闷了，保修电话难道要客户自己出钱么？我交月租断了服务，还得自己出钱打电话，天理何在

hyyf 发表于 2010-10-13 16:34

这真是气死了

thesummeronelsm 发表于 2010-10-13 18:13

mm别生气,她家的服务和态度是出了名的差,我也遇到过一模一样的事情，当时我bf傻兮兮的用手机打了80欧，我给他们写了邮件，等了大概2,3个月才回复，回复说不能退手机费，我说你怎么不明白啊，是因为你们techniker的失误才导致我花80欧的电话费，又是2,3个月，回了，说经过讨论和计算可以退我60欧，我又写信问为什么不全退，又是2,3个月，说，经过计算是60欧，只退这么多...无语了，发誓再也不和他家打交道了。

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