谢谢楼上两位支持，我们这里Hermes，tnt都挺好的，特别是Hermes，大叔看着得50了，有次送上来一个4kg的包裹，喘的哼哼的，我谢他，他还说没事，全当锻炼，后来阳台上看见是他我就跑去2楼和他会和的
我也不想和这个小黑吵架，主要是他今天说话太过分，我好好和他商量让他帮我下，不帮也用不着那样说话不是，不是德国人怎么了，不是德国人就不能投诉他了，不是德国人他就可以欺负么。
我刚才也批评我家gg了，就是他给这个小黑惯得，每次门铃一响他都屁颠屁颠的自己下去拿包裹。不过gg也很委屈，说不是怕下去慢了，小黑又丢张单子跑了，还得第二天下午才能自取。都不像hermes，会再来送一趟{:5_353:}
希望之后能换个尽职点的，网购的好东东到了多让人高兴啊，赶紧回家看包裹都来不及，哪有心情和他吵架{:5_383:}
干滴漂亮～～！！
lZ把标题的黑鬼两字改掉吧
回复 33# viviever
已经改掉了，没有肤色种族歧视的意思，主要是当时被他连吆喝加推搡的很生气。
嘿嘿{:5_312:}
哎，我一直以为是要自己下去取的，前几天LG定了一个汽车用的STOSSFAENGER，DHL人来了，我跑下去，一看那箱子比我大多了，我170的大块头站在箱子后面找不到了。我看的都傻眼了，然后和DHL得人尴尬的对视了几秒，他说恩，我说好谢了，就走了。别问我是怎么把那大箱子弄进我们的大门的，还好地下室就在手边，随手扔下去我上楼了。{:5_367:}
回复 35# vivicki 我觉得就算不是他们必须送到家门口，帮把手也不是不可以，毕竟有时候女生的包裹有书什么的也会挺重的。
而且有一次我自己拖个小箱子拎个包，呼哧呼哧去赶车，地铁站没有电梯，楼梯很长，一个中年德国阿姨巨nett，非要帮我拎个包，帮我卡门，我上了车气喘匀了，阿姨还在喘。过了几站还来问我哪站下车，要不要帮忙，给我感动得呀，Dank了十几遍{:6_402:}
我一直觉得这边男的挺绅士，会主动帮忙搬搬挪挪什么的
01805 345 2255，这个是DHL的热线电话，我今天就是打的这个叔叔说搬到家门口是应该的，不搬不对，不知道他有没有忽悠我
话说回来，互相帮帮是应该的，就算我们花了钱，箱子重的话，能搭把手自己还是会搭把手的{:5_377:}
我家那个邮递员是个德国小胖妹，很利索的，每次都送到家门口的
well done!!!
ding!!!!{:5_358:}
我刚刚打电话问DHL叔叔了，特意问这事，我说我家四楼没电梯，他把包裹送上来是自愿的还是必须的
DHL叔叔说 ...
butterfly1717dy 发表于 2010-9-30 15:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
du bist so süß.....{:5_363:}
lzMM别生气了哈，气坏了自己的身子就不值得了...
这小黑是有点欠.... 话说我们这的送包裹的，都还挺好的，有次买了一大箱子的DD，都给搬上来了，弄得我怪不好意思的
太欺负人了这个。
我这DHL大叔跟DPD的人都很好~~~~ DHL不带保险能塞进邮箱的大信封也给我送上来了~
HERMES还是带保险的，买的东西居然就丢门口 虽然是书 大概没人偷，但也不能这样啊~ 下次坚决不用HERMES了` 还慢！
我们这的倒还不错，至少我没有碰到过
国内爸妈寄来的箱子，都有20多公斤重，每次人家都搬上来给我，而且我都没有自己要求过，就是把楼下大门打开，然后过个半分钟，小哥老哥大叔大爷就哼哧哼哧的抱上来了
PS：俺家5楼，没电梯
我们这里送包裹的都不敢得罪我，因为我是个孕妇我们楼里就我天天在家，几乎成了我楼里的包裹中转站，不过DHL还是HERMS还是啥的，他们也不愿意送2次，一般都放我家，楼里就8户人家，2个MM加我也是网购狂
能及时送到就不错了，我的一个小包，明明很早就到了，折腾了整整2周，打了无数电话才到我手里，寄的人还和我一个城的，DHL最近有点不靠谱{:5_390:}
bucuo le我的DHL 从来没有到家过~~~~都是资取得~~
刚来的时候想的是，咱来自礼仪之邦，不跟那些蛮夷一般见识，但待了3年下来，总结出来，跟野蛮人相处就得野蛮些，不能跟他们客气。要不就被欺负。
自己出门办事和领一德国人一起办事，就是两样，这边也是势利眼！！
可气。
应该是个别现象吧，别生气了。
唉，我这个学生宿舍更倒霉！前一阵BS所有的邮包，从来没有一次送上门的，邮筒里连个条子都不给的！我只能查网上记录，看到包裹到了，然后自己拿护照去邮局取。。。真倒霉！
本帖最后由 summer_lush 于 2010-10-1 14:55 编辑
管它黑人白人土人阿人，DHL的工作职责是把东西送到家门口，你的东西就算20kg他也得抗上去，否则就可以投诉。当然，为了避免误会，按门铃不要光开门，还是跟人家说一句，请把东西搬上来。不用问，直接使用祈使句。
支持楼主，投诉到底。
这种人就是贱
我刚刚打电话问DHL叔叔了，特意问这事，我说我家四楼没电梯，他把包裹送上来是自愿的还是必须的
DHL叔叔说 ...
butterfly1717dy 发表于 2010-9-30 15:52 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
学习了。
楼主真帅！！！！
本帖最后由 100 于 2010-10-1 15:46 编辑
我觉得这事楼主也有点不体谅人家了。。10几公斤的东西 也不轻 我收了8年包裹了 全都是在楼门口签收的 即使是邮递员上门取货 20多斤一个的轮胎 我也都一个一个给抬到街边（那次自己腿因为运动还有伤 走路都走不了 竟然坚持把4个轮胎搬到街边。。）
邮递员不是必须帮你拿到楼上的 他们每天都有任务 多送多拿钱 完不成扣钱。。每天干这种累活 很辛苦的。。为什么不体谅一下别人呢。。
楼主自己不方便 但是GG既然在家 叫GG下楼拿一下不就好了。。何必非要把这种事情扯到种族歧视上来呢？
予人方便 自己方便 对不？
DHL送货确实是送到家门口 但那是HAUSTUER的 如果你住WOHNUNG 在楼上 人家就不是必须送到楼上 需要你下来取。。
lz做的真解气
还好我家这儿有电梯，绝大多数是给送上来的，只有一个人老是喊我下去取，不过也不费劲，我就没跟他计较
支持lzmm！！对他们不能太客气了！要坚决维护自己的权益！！
晕啊～～
我一直以为必须自己下去拿到。
而且每次门铃响了，对方说，你有包裹～～
然后我就直接、自然、利索的说， 好，我马上下去！！
请教jms，邮递说你有包裹，然后没话了。
你应该怎么接啊？？？
难道说你给我送上来？？？
好像是规定要送上楼的。
我们这里的DHL小哥，Hermes大叔都很好，每次门铃响了只要给他摁下开门，都给送上来，我都没多想，以为就是该这样的。
不过以前住学生宿舍是不给送上楼的，要自己下去拿，那时候听说的是所有的私房都必须送到家门口，学生宿舍类的只送到楼门口。
刚刚打另外一个专门投诉包裹的电话投诉这个小哥，叔叔态度很好，留了我的手机号，我说挺抱歉的，给你们添麻 ...
butterfly1717dy 发表于 2010-9-30 15:42 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不晓得德国的客服是不是也像中国那样先留电话然后就没回音了{:3_253:}