不抱怨了，我继续打扫房间去了。。。。。
本帖最后由 sopung 于 2010-9-29 19:35 编辑更新的。。。。。
好了，我现在已经平静一点了。。。。。刚刚和DHL电话上吵完架，现在又认证了一点，这个Abholservice实在在很不可靠很忽悠人！！
到电话过去的时候已经18点过了，接线员也很不耐烦了因为我打了好多次电话今天。结果最后她给司机打电话以后告诉我说，司机说按了门铃的，但是我没应声。操你妈我等了整整一天啊，家里连吃的都没有，就是因为等你来ABHOL，我都不敢出去买吃的！然后我说不是道20点都会来人吗，能不能让那狗屁司机再跑一趟，又说了说我的特殊情况，结果那司机说他已经下班了，现在没义务来了。真是把我气的！！
其实东西少一点我就自己抗去邮局寄了，但是我有8个箱子，每个都是10kg重的，邮局又离的特别远。房租到明天10点，10点后NACHMIETER就会入住了，现在真的很无语！！而且我这一天都在家，竖着耳朵听门铃啊。那司机就不能有责任心一点，多按几次门铃？？而且我住学生宿舍来往的人很多，随便等一下让别人开一下门，直接来敲我的门不行吗？？而且我现在怀疑的是，他到底有没有来按门铃，还是就这样敷衍了事?我家的门铃声音很响的，不可能没听到。
现在我总结了一些教训
第一 要用DHL的SERVICE不是不可以，但是一定提前好几天预订，ABHOL TERMIN也要和退房的时间隔个一两天，这样才有缓冲，不要弄成我这样子的，明天10点就要被赶出来了，结果8个大箱子还没弄好。
第二 出了问题给KUNDEN SERVICE打电话第一次他一般都不会深问你，也不会想法子帮你，而且女生的话还是碰到男的接线员态度会好很多。今天我打了也不下8个电话吧，女的都态度不太好，最后也还是男的帮我出了一个主意。然后不行的话多打几次电话，说不定碰到不同的接线员结果页会很不同。
第三 来来回回的在德国也搬了5次家了，每次都是花很多时间很多精力很多钱，每次都是很累很累。我以后安定下来一定不轻易搬家了。像我这次搬家，包括去弄签证，去新学校注册，少说也花了1200欧吧。我自己都不想去算，觉得挺对不起父母的。当然我搬家的原因也有很多无奈，如果不是被一些事情所逼的话，我也不会这么折腾。
写了好多，只是有点生气，也觉得自己没把事情处理好。吃一堑长一智吧。我现在的计划就是明天10点以后在宿舍外面拦截DHL的车，像一个MM给我建议一样。
妈妈说，我家的女人就是不能碰黄色，只要穿黄衣服或者带黄色的东西就会倒霉。我从小也发现了这一点，真的挺神的。这DHL的黄色标识真的欠扁，好了，明天我要当路神拦截大车，JMS祝我顺利吧。谢谢帮我出主意的人！
明天是搬家最后一天了，学生宿舍约得退房TERMIN是明天10点。我有8大个箱子，也是用的DHL的ABHOLSERVICE，今天8点到20点会来人取，现在都两点了还是没有动静。因为前几天有MM被DHL放鸽子的经历，我现在真是忐忑不安啊，没有人来取的话可以再约TERMIN，但是我明天不能再待在这儿等DHL了啊，我已经没房住了。。。。。。。。。。8个箱子我自己怎么抗。。。。。。
还有4个钟头，快点来吧，现在打电话问问有用吗？虽然时间还没有到，但是怕不来的话坏我的搬家大事。哎，真是纠结中。。。。。。。。。。。。。 我最近也发现dhl很shi。。。 回复 2# 咩咩
估计快德国国庆了，大家都不想认真工作了{:5_393:} 回复咩咩
估计快德国国庆了，大家都不想认真工作了
sopung 发表于 2010-9-29 19:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
DHL的service中心是没可能知道司机的电话的。这一点我搬家n次（n>6），电话少说80多次，没有一个人说可以联系上司机的。这个service的人肯定是在忽悠你。
另外，司机是要在7点半的时候回到配货中心去的，如果他中间耽误了或者塞车什么的，有时候就干脆不绕道或者直接把单子上最后一个地址去掉。如果你刚好是在他去完中心回家的路上，他发善心，收走，但是要第2天才给放到配货中心区。但是这样的话，你的包裹就沦落到了‘插队’在配货中心的地位，结果你的包裹就要在每个关节都要等到正常的包裹走了才有人搭理。一步一步，越来越晚。
我最悲惨的经历是过了1周才收到包裹。hll的在某个周4送出去，下一周的周6才收到。
总之DHl的上门收包裹的确是一个特SB的服务。
所以我以后都不会再用这个服务了。 妹妹搬家去莱比锡了？
怎么去DHL邮寄行李啊，
拿着火车票去DB托运行李要方便和便宜得多了，不过现在办，也来不及了。
那妹妹还是叫辆出租车，自己把箱子拉去邮局吧，否则真是不知道等什么时候了，
而且光打电话的钱，就够付出租车费用了。哎 lz mm别气了。气坏了自己不值得，
我也被DHL放过鸽子，
DHL还弄丢了我一30公斤的包裹呢，
包裹来了不送，也不给包裹单。 唉
都得自己上网盯着。 dhl经常是，司机看到东西太重，要跑好几楼，就故意不送，然后写张条叫你去拿。我碰到好几次了。而且他们说，他们没有送到家门口的义务。 hermes的寄行李的service很好。 回复 5# schwarzdame
对啊，本来想的今天顺利一点，明天就完全搬去莱比锡了呢！结果。。。。。。DB的我问了，因为我是小地方还是怎么的，人家听我说有8个箱子就说不行，我真是特倒霉 回复 7# balabalala
我倒不是收东西哈，我是想寄箱子去别的城市让DHL来我家ABHOLEN，NND放我鸽子弄得我明天都不知道该怎么办呢 回复 6# qbh365
哎，我以后也不会经常用DHL了，真是很讨厌呢 回复 4# Eggplant
我也不会了，以后该用HERMES吧。这次也是没办法，自己是个穷学生，在DORF读书，没有HERMES，DB的HAUS ZU HAUS不给我办，没有汽车。。。。。反正我以后远离DHL 回复Eggplant
我也不会了，以后该用HERMES吧。这次也是没办法，自己是个穷学生，在DORF读书，没 ...
sopung 发表于 2010-9-29 21:40 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
主要是他家的abholen从来不能定具体时间。特恶。 回复 13# Eggplant
MM你来了。。。。。。。。。。我今天果然杯具了三。对啊，DHL害得我到现在都没饭吃 回复Eggplant
MM你来了。。。。。。。。。。我今天果然杯具了三。对啊，DHL害得我到现在都没饭 ...
sopung 发表于 2010-9-29 21:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可怜的人。。。叫个外卖吧，不然饿坏了胃了。。。抱抱。。。 回复 15# Eggplant
嘿嘿，恩，听你的话哈哈。希望明天能拦到DHL的车，给我吧事情搞定了。以后就不待在BAYERN啦，还是有点小感伤{:5_367:} 今天同样倒霉的人也来吼一声
DHL的确要多shi有多shi，曾经给我搞翻过收件人寄件人，门铃不按就丢条子给我，客服态度很差，一问三不知，急着下班，写邮件也没人回。。。。。
罄竹难书，我决定以后去广场抓几只鸽子回来训练下帮我收东西，要不猫头鹰也行，要不我去变成哈利波特就哈利路亚了{:5_313:} 我认识的人里面被dhl这个abholen的service放不止一次鸽子了，他们很应该被骂到狗血喷头 是啊，DHL态度太不好了，我刚刚搬好家，6个30KG的箱子，1个20KG的，不说abholen的人来拿东西的时候态度极其恶劣，当场就把我20KG的箱子给摔破了，亏我还五花大绑的。然后说只能走一次，有多余的箱子让我老公用他们的小拖车拖到他们的车子上，然后因为有个箱子是长箱子，他们愣说我超标，结果口卡口正好放进他们车，就一连怨念的走了。
递送时候更气人，我再网上一直刷着状态，7个包裹居然分了3批次送，还都说家里没人无法递送，我和我老公在家里巴巴等着呢，那么多箱子谁敢走开阿。然后打电话去SERVICE，态度还算好，结果6个箱子到了，还有一个箱子还是不见了。反正箱子塌的塌破的破我也无语了，还好没有值钱货在里面，刚刚检查了下就破了一个便当盒...哎...还是我从日本托人带过来的，心疼 话说他们MAXI的搬家服务更要命，晚上6点半来取得东西，也是害得我们一天不敢出门。东西也没到，不知道被糟蹋成什么样了。 我们这里送包裹的老爷爷，实在是很欠扁，
一次因为我没在家，签了他自己的名字仍在我门口一个大箱子里，我一顿好找
一次因为亚超来的东西太重，直接扔了条子让我自己去取，搞得以后宁可等好几天也用hermes
再一次，刮大风，我等了一天，没来送，说我没在家，扔给了不知名的邻居，结果查无此人，我马上打了投诉电话，虽然现在包裹还是没找到，不过第二天我收hermes包裹的时候，居然是穿着蓝色hermes衣服的此dhl老爷爷～～～不知道是我投诉管用，导致他被开了～～还是人家老爷爷自己收罗了一批dhl包裹然后直接携带跳槽到hermes了
总之我是被气死了 我们这里送包裹的老爷爷，实在是很欠扁，
一次因为我没在家，签了他自己的名字仍在我门口一个大箱子里，我 ...
superjade 发表于 2010-9-29 22:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
哦，被气糊涂了，我说了半天的意思，大家遇见dhl这些破事都要记得投诉～不然他们就无法无天了 我用过Hermes搬家，当时住在一特小的村里，预定是下午来取，后来晚上六点半才来，虽然晚了点但好歹也来了……那次是直接寄的行李，一个大概17kg吧。3天后就收到了行李了，新家住4楼，没有电梯，Hermes的小伙直接给我抗上来的，笑呵呵的也没抱怨。
DHL的就比较极端，我遇见过很好的送货员和最不负责的送货员。以前住村里时，那一片跑包裹业务的是村里的一个大叔，我们那村就两中国人，外加德国人也就30来户，他人人都认识，碰见了路上还打招呼。收包裹什么的从来都不担心。结果搬到现在这里住学生宿舍，一楼7层的大楼每层N间appartment，DHL送货员在我搬来的头两年里还老老实实送货，后来换了一批业务员就再也不上楼敲门了，直接在楼下车里把所有包裹的叫收件人自己去总局取的那个破单子填好，进门就挨个往邮箱里扔……所以我现在只要能用Hermes就绝对不用DHL。 回复Eggplant
嘿嘿，恩，听你的话哈哈。希望明天能拦到DHL的车，给我吧事情搞定了。以后就不待 ...
sopung 发表于 2010-9-29 21:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
去了东边大城市表忘记偶们这些在村子里的人哈~~ {:4_290:} 回复 24# Eggplant
车子刚刚早上拦到啦，司机态度还不错，说今天下午再来一趟帮我ABHOLEN,希望这次不要再有什么差错了。不会啊忘记你啊，咱们萍聚上有的是机会可以聊。MM天天开心哦，在德国一起加油！ 回复 23# chain1983
哎，大家都深有同感啊，还是看不同的人不同的素质吧，还要看我的RP.....估计我最近没做善事没有足够的RP。吸取教训！{:5_367:} 回复 21# superjade
哇。。。。。。下岗的老爷爷干劲十足啊，居然还跳槽！佩服。。。。。。。我也觉得该投诉就要投诉，不然他们真的越来越懒了 回复 17# butterfly1717dy
MM说的真有意思呢，嘿嘿，以后科技发达了给鸟类改善改善智商，估计这活儿就可以交给他们了！DHL飞鸽快递！ 回复 18# 晴天闪电
昨天在电话里已经把SERVICE的人训了一顿了，真是气死个人啊。不过他们接线员估计听了也没什么感觉，干这行的嘛，耳皮都厚。不过我刚刚拦到DHL的车了哈哈，面对面和司机抗议了一下。他说今天帮我搞定。哼{:5_393:} 回复 19# 愤怒的小老鼠
MM搬家累死了吧。哎，我这还没运出去呢，到了新家我也得关注着俺包裹的STATUS，怕也是得在家巴巴的等着了吧。还有一箱对我意义重大的东西，希望别给我弄坏了。。。。。。。。。。咱们能不搬家就不搬了。。。。省事。不然自己好好学习以后发达了有车了就方便多了。祝MM乔迁之喜天天开心！
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