我的天哪!!
今天不知怎么的收到了这封信:Liebes eBay-Mitglied,
leider muessen wir Ihnen mitteilen, dass eine Beschwerde Ihres Handelspartners (eBay-Mitglied "xxxxx", eBay-Artikelnummer: xxxxx) ueber die Nicht- oder Falschlieferung eines Artikels bei uns eingegangen ist. Mehr zum Thema Beschwerde wegen Nicht- oder Falschlieferung eines Artikels lesen Sie hier:
http://pages.ebay.de/help/confidence/online-fraud-complaint.html
Beachten Sie bitte: Nach einem regulaeren Angebotsende per Sofort-Kauf oder Hoechstgebot besteht ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag zwischen Ihnen und dem Kaeufer.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es Ihrem Handelspartner ueberlassen bleibt, bei Nichteinhaltung rechtliche Schritte gegen Sie einzuleiten. Wir moechten Sie deshalb bitten, sich innerhalb der naechsten 7 Tage mit Ihrem Handelspartner in Verbindung zu setzen, um eine Loesung des Problems herbeizufuehren.
Oft ist es sehr hilfreich, den Handelspartner anzurufen. Sie koennen die Telefonnummer Ihres Handelspartners ueber die Auskunft erfragen oder Sie tauschen Ihre Telefonnummern einfach per E-Mail aus. Sehr haeufig lassen sich derartige Missverstaendnisse in einem persoenlichen Gespraech klaeren.
Vielen Dank fuer Ihre Kooperation in dieser Angelegenheit.
Mit freundlichen Gruessen
eBay-Team
我卖的这件东西是坏的,(注: 我在说明中明确说明了是坏的)! 可买家买回去后不知怎么的要我退钱,这怎么可以啊!后来就从eBay收到了这封信,问问大家看我该怎么办呢通常遭到申诉的话? 如果不回复他们要紧吗? 还是一定要退费给他?
[ Last edited by atlas on 2004-11-12 at 22:53 ] 你和买家联系了吗?
只要你卖的东西与描述的一致, 而且符合ebay规定, 就没问题. 你不是没有帐户吗??怎么还能卖东西?? 大家你们看怎么办啊,这东西一共才45,-Euro, 一般eBay会采取什么行动吗,还是就这样警告一下? 大家看呢? 这东西说清楚是坏的,并且他买回去后过了两个星期后才和我联系,可能想同了不划算,所以突然之间就要叫退货,一般是不想退的,可如果他像eBay申诉然后找我麻烦的话。。你们看呢?
[ Last edited by atlas on 2004-11-13 at 03:06 ] 别紧张,把你描写的德文贴上来看看先 好,你们看一下,其实我也不知到这个硬盘是几G的,但硬盘上写80G, 所以就这样放上去了,最后是45Euro 被人拍走了. 如果确实是80GB,那你根本不用担心
EBAY只是例行公事地给你发个EMAIL
给买家发最后一个EMAIL,让他再仔细看看描写,这件事就算了结了. 但是这是坏的,可能他觉得买了不划算,现在向eBay投诉,可能他会和eBay说我寄的东西不是这个,或根本不是80G的那个坏的..
如果我不和买价解决好的话ebay会怎么做呢?
他现一定要叫我把钱还给他!
[ Last edited by atlas on 2004-11-13 at 13:02 ] 也要看买家人了 他会怎么做呢?再向eBay 投诉? 那ebay公司人家看了这个东西... 这东西本来就坏的吗 再仔细看看我在8楼写的
说得已经很清楚了
ebay不会怎么样你
不用理他,如果你没发错货并且肯定是80GB的话. 坏的,还写什么80G吗?真是,德国人也是的。45欧元买个坏的?我看,有问题!!! 我怎么知道,看到上面写80G就放上去了,他一定要我退钱,他我到是不怕,我怕eBay会不会采取什么措施呢? 一般eBay如果赔偿买家的话是不是问我要钱? 另外他有我的银行账号,会不会告诉eBay或打电话到银行去问我详情然后自己找我? 不用屌他,看它能怎么样。 他我是不怕,可eBay 那里怎么办呢? eBay 会不会问他这个事情和卖家解决了吗? 只要是80G就没事。
页:
[1]