Nolita 发表于 2010-4-10 23:10

是营业员没有看到那个衣服是打过折的,就按原价给我退钱了呐
miruku 发表于 2010-4-10 23:07 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我碰到的都是很认真负责敬业的hm人{:5_367:}

miruku 发表于 2010-4-10 23:14

我碰到的都是很认真负责敬业的hm人
Nolita 发表于 2010-4-10 23:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

希望亲下次也碰到个粗心的人~哈哈

gagawu 发表于 2010-4-10 23:16

我碰到的都是很认真负责敬业的hm人
Nolita 发表于 2010-4-10 23:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是啊{:5_383:}

Nolita 发表于 2010-4-10 23:16

为啥我家HM都是Hermes送的货?Retoureschein上也只是hermes, 我还是喜欢DHL, 比较快。从没听说过HM用 ...
gagawu 发表于 2010-4-10 23:10 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
啊 我的都是dhl送的 你选择的送货地址是什么?是你家么?

gagawu 发表于 2010-4-10 23:25

啊 我的都是dhl送的 你选择的送货地址是什么?是你家么?
Nolita 发表于 2010-4-10 23:16 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

以前是选送家, 现在选送别的小店, 一直就是H家送的。

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:06

他们更神奇的是。。。。前两天看上了几条裙子,放进warenkorb,最后想想不要了,没确认订单,今天却全送来了。。。。打算退了,估计得花5欧的邮费了。。。。

gagawu 发表于 2010-4-11 00:11

他们更神奇的是。。。。前两天看上了几条裙子,放进warenkorb,最后想想不要了,没确认订单,今天却全送来了 ...
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我上个月的订单还一直没处理呢{:4_297:}

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:14

我上个月的订单还一直没处理呢
gagawu 发表于 2010-4-11 00:11 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我这个是一周内寄出的,中间还夹着个复活节。。。。。。{:4_280:}

Nolita 发表于 2010-4-11 00:18

以前是选送家, 现在选送别的小店, 一直就是H家送的。
gagawu 发表于 2010-4-10 23:25 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
小店肯定都是hermes

Nolita 发表于 2010-4-11 00:19

我这个是一周内寄出的,中间还夹着个复活节。。。。。。
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:14 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
不会是复活节礼物吧

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:21

不会是复活节礼物吧
Nolita 发表于 2010-4-11 00:19 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是惊不是喜啊。。。。那两条qq我网上看的时候就觉得质感一般,拿到手果然穿不出去。。。而且也没用什么rabattcode,偶就当送邮费给他们当复活节礼物好了。。。。。{:4_297:}

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:22

小店肯定都是hermes
Nolita 发表于 2010-4-11 00:18 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    可能MM的城市没有hermes网点,只能用dhl?

Nolita 发表于 2010-4-11 00:25

可能MM的城市没有hermes网点,只能用dhl?
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:22 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
有的有的 旁边就有

Nolita 发表于 2010-4-11 00:25

是惊不是喜啊。。。。那两条qq我网上看的时候就觉得质感一般,拿到手果然穿不出去。。。而且也没 ...
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:21 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
你没确认 他们这是强卖

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:26

你没确认 他们这是强卖
Nolita 发表于 2010-4-11 00:25 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我还特地翻了下邮件,的确没有bestaetigung{:5_383:}
但是觉得他们不会认账。。。。。

gagawu 发表于 2010-4-11 00:32

我还特地翻了下邮件,的确没有bestaetigung
但是觉得他们不会认账。。。。。
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我有好几次下了订单却没收到信的, 货到了小店也没信通知我去取, 我就只能自己估计到没到, 然后跑店里问。 我开还以为我信箱满了呢,也没满啊, 害得我又新申请信箱, 结果也不是每次都能收到信。

Nolita 发表于 2010-4-11 00:33

我有好几次下了订单却没收到信的, 货到了小店也没信通知我去取, 我就只能自己估计到没到, 然后跑店里 ...
gagawu 发表于 2010-4-11 00:32 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
彪悍的hm不需要解释

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:33

有的有的 旁边就有
Nolita 发表于 2010-4-11 00:25 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    用dhl好,他们用的hermes不用签收的,常常随便丢给个邻居或者直接扔地上也不留条。。。。。

Nolita 发表于 2010-4-11 00:35

用dhl好,他们用的hermes不用签收的,常常随便丢给个邻居或者直接扔地上也不留条。。。。。
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:33 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
hermes不都是带保险需要签收的么?
我的都是post不带保险的paeckchen 但是我人不在给我留条 我去邮局拿的

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:35

我有好几次下了订单却没收到信的, 货到了小店也没信通知我去取, 我就只能自己估计到没到, 然后跑店里 ...
gagawu 发表于 2010-4-11 00:32 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我没碰到过这种情况呢。。。。。本来觉得他们网店还挺靠谱,这次惊了。。。。。
对了,还有特变态的是网上看不到lieferung的内容,很不方便订单管理啊。。。。。

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:36

hermes不都是带保险需要签收的么?
我的都是post不带保险的paeckchen 但是我人不在给我留条 我去邮局拿的 ...
Nolita 发表于 2010-4-11 00:35 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    HM用的那个邮寄方式是不需要的,所以邮递员偷个懒,包裹就随时可能不翼而飞。
其实挺好奇如果包裹真的因为这样丢了,HM认不认账的。。。。

Nolita 发表于 2010-4-11 00:36

我没碰到过这种情况呢。。。。。本来觉得他们网店还挺靠谱,这次惊了。。。。。
对了,还有特变 ...
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:35 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
对阿 我经常忘了我买过什么

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:45

对阿 我经常忘了我买过什么
Nolita 发表于 2010-4-11 00:36 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    还有他们那个余款结算方式,不是按照一个个账单来的,也觉得特奇怪。。。。。

Nolita 发表于 2010-4-11 00:47

还有他们那个余款结算方式,不是按照一个个账单来的,也觉得特奇怪。。。。。
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:45 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我刚开始hm之路 就发现很吃力 不知道该转多少钱 乱套了

yunayuna 发表于 2010-4-11 00:50

我刚开始hm之路 就发现很吃力 不知道该转多少钱 乱套了
Nolita 发表于 2010-4-11 00:47 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    他们现在的管理有越来越乱的趋势。。。。。
你那个我也觉得挺神奇,你直接寄回去,看看他们的反应吧?

gagawu 发表于 2010-4-11 01:05

HM用的那个邮寄方式是不需要的,所以邮递员偷个懒,包裹就随时可能不翼而飞。
其实挺好奇如果包 ...
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

就是这样讨厌, 所以我现在选择寄到小店, 我自己去取。

yunayuna 发表于 2010-4-11 01:08

就是这样讨厌, 所以我现在选择寄到小店, 我自己去取。
gagawu 发表于 2010-4-11 01:05 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif


    有道理,的确是个好办法{:4_307:}

gagawu 发表于 2010-4-11 01:11

本帖最后由 gagawu 于 2010-4-11 01:14 编辑

对阿 我经常忘了我买过什么
Nolita 发表于 2010-4-11 00:36 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我也是啊, 别的网站都能看到订单里的内容, 他家一进入处理的流程就看不到了。 我有一次订了五十来欧的东西, 结果显示在处理中的订单有一百多欧, 我在家里想了好几天我到底订了什么, 总算到了后打开一看, 原来我删掉的东西也全给我寄来了,我用的code却给删了, 东西差不多全退了, 白花了邮费。 所以说他家有时候是挺神的, 是神经的神。 不过我总忍不住买他家的衣服。。。。。。。

Nolita 发表于 2010-4-11 01:13

他们现在的管理有越来越乱的趋势。。。。。
你那个我也觉得挺神奇,你直接寄回去,看看他们的反 ...
yunayuna 发表于 2010-4-11 00:50 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经寄回去了 还有个bikini在路上 我就在千方百计说服自己留下这个bikini 这样我就不用纠结该转多少钱了

Nolita 发表于 2010-4-11 01:15

我也是啊, 别的网站都能看到订单里的内容, 他家一进入处理的流程就看不到了。 我有一次订了五十来欧的 ...
gagawu 发表于 2010-4-11 01:11 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
太可怕了 那我以后都不敢定了 太没规矩了
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