紧急求助，登机行李的问题
我朋友昨天晚上6点飞机，阿联酋航班飞上海的。手提行李超重，被强行拿掉一件行李。
在迪拜转机的时候给我们电话，说了行李的事情
我们转身回了机场询问，被告知行李已经被扔掉了。
我朋友是个生意人，带的礼品很贵重，当时他说觉得最后临登机的2个人看到了他的行李，恐怕是故意刁难他。其实安检什么的都通过了。 那你们现在想办法岂不是为时过晚，我们当时也是因为不能随身携带被迫拿掉一样东西，但是当时有问要不要人来取，然后要填单子的，你们就这样给人家了，什么凭证也没有啊。 那你们现在想办法岂不是为时过晚，我们当时也是因为不能随身携带被迫拿掉一样东西，但是当时有问要不要人来取，然后要填单子的，你们就这样给人家了，什么凭证也没有啊。
housing 发表于 2009-12-23 11:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
是的，这位同学说的极是
麻烦的地方就在于无凭据，当时什么单子都没有让填。
那件行李里都是很贵重的香水，其实不可能被扔掉的，肯定是那最后当班的两个女人拿去了。我们今天去找他，他们的人非常激动，可以说是反应过激，根本没办法谈。只好继续等他们的chef 出现了。 阿联酋航空就是无赖，我很久之前坐过一次，也是行李问题。我当时是一个大的登山包，包上还有个小背郎可以用拉练镶起来。后来到了德国，小背郎不见了，只有个登山包。
当时就为了阿联酋航空便宜才坐的。经过这次后，我是再也不会坐这破阿联酋航空。 觉得这个跟阿联酋航空公司无关~~~
不是在德国登的机吗？？？
应该是德国机场的地勤的问题~~~
肯定是私吞了~~~
不是自己留着用~~~
要不就是当圣诞礼物送人了~~~
真是穷疯了~~~~{:5_368:}
TOC 发表于 2009-12-23 19:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真的气死了说
找到头说了，也找到当晚当事人了，
说是扔掉了。打死我也不信，那么贵重的东西，上千欧元呢，谁会舍得扔？
后来假惺惺要了我们的电话，说是再查下等消息。
看他们的良心了。不过这些人素质真差，没什么可指望的了。只有下次吸取教训了。 估计是免税店里买太多香水了 {:5_371:}还有航空公司也很有问题。
上次朋友回国，随身超重了10kg，因为有个小箱子，但是登机的时候被问了一下，那个飞机的人特别好也让上了，其实能不能上飞机，主要看机长。 很贵重的东西？
报税了么？ 很贵重的东西？
报税了么？
北大才子 发表于 2009-12-24 03:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你真是北大的菜籽？
短期旅行的东西出关是可以退税吧，又不是入关。
寒。。。。。。。。。。。 本帖最后由 blumchen 于 2009-12-24 16:28 编辑
机长还管行李？太夸张了吧？
如果东西真的很贵重为什么当时不付点超重费？ 机长还管行李？太夸张了吧？
如果东西真的很贵重为什么当时不付点超重费？
blumchen 发表于 2009-12-24 16:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
他听不懂德语，不知道怎么付费。。。。。
这个朋友后来反馈过来的说法是没让付费。
但是我们去找chef后得到的回答是他不肯付费，就强行拿掉了。 如果看过 汤姆汉克斯【幸福终点站】就应该知道行李最后去了哪里了. LZ的朋友就当破财消灾吧.
我朋友在美国机场过安检,小包忘记拿了.里面是结婚钻戒等,后来下了飞机才知道,然后打电话去也没用了,对方说没有了. 一次在上海浦东机场~~~
俺买的好多瑞士军刀当礼物~~~
但是忘记托运了~~~~
浦东机场地勤工作人员就让我寄存在机场！！！
下次自己或者朋友都可以来取~~~~
俺的瑞士军刀们就这样在浦东机场呆了3个多月~~~！
后来 ...
TOC 发表于 2009-12-23 19:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
德国人素质一直很低地, 只是包括德国大众媒体也一直这样默认的, 在德国不存在反省. 我老公几年前到中国留学，那时候对手提行李带液体没有限制，他第一次到中国，就带了两瓶酒，都是二十几欧元，想送我爸和教授。结果在北京机场转飞机时，机场安检不让带上飞机，也就没收了，没有给他什么票据，但是后来有朋友告诉我们，这种情况他们应该给他票据的，而且我几天后就到北京，然后转火车，完全可以去取。而且我老公中文很好的，全程都是用中文交流的，他们并没有跟他说明可以寄存。虽然也就五六十欧元，但是对于当时都是学生的我们，每个月省吃俭用的，买了两瓶中档的好酒，就这么没了，我们也心疼了好久。 对于楼主的经历，我也有过，是海航，不过幸好我的东西并不贵重。但是我不知道楼主朋友买票的时候知不知道自己的手提行李能带多少。他是带着侥幸心理带两个包还是完全不知情? 另外一个疑问，手提行李可以带很多香水上飞机吗？不是现在对液体有限制吗？ 我乘荷航的飞机从北京回德国，荷航的地勤人员把我的11块衣料以及各种好吃的东西和板蓝根之类的中成药10公斤当成垃圾扔掉了，否则要我补1800元，它们的实际价值不过1000元。当我2个月后再次回国，得知超重行李可以在机场暂存时，就投诉她们，因为这些衣料肯定被她们几个瓜分了。首都机场说欧洲乘客只能直接向荷航总部投诉，荷航总部说时效已过不受理。
因此楼主应立即在网上查该航空公司负责投诉的部门，及时投诉。不管能否解决问题，先不让时效过期。
证据问题，如果没有在当时得到物证，也没有自己拍照留证，可以找人证。 如果东西价值超过1000欧元了，直接找警察局投诉，让警察局去查，谁把这么贵重的东西贪污了。 如果东西价值超过1000欧元了，直接找警察局投诉，让警察局去查，谁把这么贵重的东西贪污了。
lillyanna 发表于 2009-12-24 22:34 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
谢谢你的回复，很重要，马上去投诉！！！！！！！ 我去年回国在上海浦东机场被查出带了香肠，我担心香肠被机场的人员私吞，就当场用剪刀把香肠剪碎，扔进了垃圾箱。所以有时遇到机场工作人员对随身携带的物品进行刁难，宁愿把东西毁掉，也不让那些混蛋把我们的东西贪污了。 我去年回国在上海浦东机场被查出带了香肠，我担心香肠被机场的人员私吞，就当场用剪刀把香肠剪碎，扔进了垃圾箱。所以有时遇到机场工作人员对随身携带的物品进行刁难，宁愿把东西毁掉，也不让那些混蛋把我们的东西贪 ...
玉兔 发表于 2009-12-24 23:00 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我也带过的.
不过他们就是罚钱了. 头回听说啊
难道不是能背上去的，都放行的嘛 一次在上海浦东机场~~~
俺买的好多瑞士军刀当礼物~~~
但是忘记托运了~~~~
浦东机场地勤工作人员就让我寄存在机场！！！
下次自己或者朋友都可以来取~~~~
俺的瑞士军刀们就这样在浦东机场呆了3个多月~~~！
后来 ...
TOC 发表于 2009-12-23 19:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
N年前了吧?
偶父母去年来上海,也在浦东机埸, 随身带的修指甲的刀具, 也不便宜的说, 他们就直接收掉了,说是要扔掉, 也是什么凭证都没给~~现在浦东机埸素质也不如以前了..{:5_349:} 我有朋友在机场工作的。。。虽然是朋友，但是确实他们会分旅客的东西。。
他那年春节值班，他们几个人就去海关那里要了瓶扣下来的洋酒喝。。。{:4_306:}
我听他说这个是很normal的事情。。 这种事情直接投诉。就是投诉的少，他们就嚣张。地勤瓜分旅客行李对他们来说是常事。。。 这种情况每天都发生，我亲眼见过北京机场的安检人员下班后把旅客超重的行李私分，把药品和不值钱的东西扔到垃圾箱了。
dago 发表于 2009-12-25 13:07 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
既然超重，就是违反规定在先了，被逮住也是自找的。
实话实说
既然超重，就是违反规定在先了，被逮住也是自找的。
实话实说
文道 发表于 2009-12-28 16:13 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
什么叫自找的？超重常会发生的，可是应该让寄存或开什么手续单据吧
你会自愿丢弃1千多欧元的行李嘛 我也不会超重的，不愿意因为不自觉给别人找麻烦。
一千多欧的行李你可以保价托运啊。自己想省钱还要求别人睁一只眼闭一只眼，不太可能吧。除非人品超强。
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