11111 发表于 2009-9-28 22:10

法律是有规定14天无条件退货，但是跟人的身体有直接接触的商品确实不能退的，比如剃须刀和剃头刀，耳环，等等这就涉及到卫生问题了，商店里对于这类商品有加注的，这是事实 ，我退过剃须刀，收银阿姨直接就会问的而且检查的，当然我没有用过，只是看上了跟理想而且价格合适的，楼主只好凑活用了。我最后选择的博朗的剃须刀还不如我退的呢，因为太吵！没办法了！德国自己本土的电器就这样！

45c 发表于 2009-9-28 22:26

我退东西的时候，一般就说，不好意思，我老婆也买了一样的。。。

就o了。。。。

45c 发表于 2009-9-28 22:27

在karstadt和kaufhof会明文写着剃头和剃须刀是不可以退货的。
Timing 发表于 2009-9-27 10:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

那声音很吵，不好用也不能退吗？

千金丫头 发表于 2009-9-28 22:50

买了一个烤面包机，用了快半年了，发现不好用，找了个借口，退回给他们了，我从来没有碰到不给退的的事情。不过，明天要去退的哪个保修期内就坏了的开罐器，不知道会怎样，不给就算了，反正也就是20欧元的事情。半小时就挣回来了。

马甲大人 发表于 2009-9-29 12:24

跟身体有直接接触，有可能传播病菌的的确是不能退啊

葱抱牛肉 发表于 2009-9-29 12:32

买了一个烤面包机，用了快半年了，发现不好用，找了个借口，退回给他们了，我从来没有碰到不给退的的事情。不过，明天要去退的哪个保修期内就坏了的开罐器，不知道会怎样，不给就算了，反正也就是20欧元的事情。半小 ...
千金丫头 发表于 2009-9-28 22:50 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
不好用，还能用半年？{:5_331:}

火之舞 发表于 2009-9-29 13:11

反正我觉得声音吵就是质量问题 应该是可以换的 最少是换 退难说

irvine 发表于 2009-9-29 13:37



切～自己语无伦次还说别人没看清 你哪个帖子哪句话说过质量问题就可以退货或更换了？ 我只看见你前后没有说明的就来了这么一句

对了 让您找的原文哪去了？ 别空口白牙的瞎说～
火之舞 发表于 2009-9-27 14:56 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif

通常超市就挂个牌子“Hygieneartikel Umtausch ausgeschlossen”. 意义很明确, 除了质量引起的原因,卫生产品不能退换.

地球人都知道在这种特定情况下，不需要明确写出“除质量原因”。至于人补习地球常识的课程，应当您自己完成。

火之舞 发表于 2009-9-29 20:51



通常超市就挂个牌子“Hygieneartikel Umtausch ausgeschlossen”. 意义很明确, 除了质量引起的原因,卫生产品不能退换.

地球人都知道在这种特定情况下，不需要明确写出“除质量原因”。至于人补习地球常识的课 ...
irvine 发表于 2009-9-29 13:37 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

问题楼主遇到的就是质量问题啊 买个理发工具回家肯定不会当时在店里试用了 拿回家声音大 肯定是机械结构的问题 肯定是产品质量问题 想退应该是可以的啊 很正当的理由啊 打个比方 我买个洗衣机回家试洗了一次 声音太大 你说算不算质量问题？

你这种地球人的理论我还是头一次听说，我不知道这怎么就是特定情况了。很正常的买卖双方，如果是超市，有义务写清楚什么是能该退换的，什么不可以，karstadt那种商场又不是每个角落都有berater或者verkaeufer 特别是那种小家电产品的柜台 一般都没人在那告诉你 哪个可以退 哪个不可以退吧 就算是到了柜台 也从没有人说 那个可以退 哪个不可以退 地球人多了 有中国人 德国人 美国人 西班牙人 就算是你的理论正确 如果一个美国人第一天下飞机到karstadt买了个卫生产品有问题呢 他还不了解当地的买卖潜规则 那就只能吃哑巴亏？ 那我觉得就只能叫店大欺客了 你这种所谓的地球人的理论在这说不通 买卖协议当然应该明确标注在醒目的地方 如果没有 就有诈骗嫌疑

Karry 发表于 2009-9-29 21:27

今天我又回了个信给real，最后结果还是一样
wie wir Ihnen bereits mitteilten, ist es aber leider nicht m鰃lich, dieses Ger鋞 zur點kzugeben. Wir bitten um Ihr Verst鋘dnis.
所以不打算辩啦。以后注意就是了

火之舞 发表于 2009-9-29 21:29

今天我又回了个信给real，最后结果还是一样
wie wir Ihnen bereits mitteilten, ist es aber leider nicht m鰃lich, dieses Ger鋞 zur點kzugeben. Wir bitten um Ihr Verst鋘dnis.
所以不打算辩啦。以后注意就是了
Karry 发表于 2009-9-29 21:27 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得这个帖子的话题很有争议 明显是机械上的质量问题凭什么不给换呢 我觉得应该请教律师咨询一下

DLIII 发表于 2009-9-29 21:39



我觉得这个帖子的话题很有争议 明显是机械上的质量问题凭什么不给换呢 我觉得应该请教律师咨询一下
火之舞 发表于 2009-9-29 21:29 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

仅仅因为噪音， 这么说太牵强。 如果真的要找律师， LZ还得去鉴定那个噪音到底有多少分贝， 是不是有法律规定最大分贝， 如果没有， 是不是对人体健康有害， 等等等等。。。

火之舞 发表于 2009-9-29 21:42



仅仅因为噪音， 这么说太牵强。 如果真的要找律师， LZ还得去鉴定那个噪音到底有多少分贝， 是不是有法律规定最大分贝， 如果没有， 是不是对人体健康有害， 等等等等。。。
DLIII 发表于 2009-9-29 21:39 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我觉得不用证明什么多少分贝 是否对人体有害之类的 只要证明这个是个出厂的次品就行了
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