hh2 发表于 2009-9-15 19:47

有用congstar手机卡的吗,大家都来鄙视一下!(已解决)

本帖最后由 hh2 于 2009-9-21 14:49 编辑

因为看到congstar的网上评价不错,又需要个新的电话号码,所以前段时间买了张congstar,9分一分钟,没有最低消费额,也不过期,也没有其他固定费用。但是这段时间先用不着,所以电话就这么扔着,开着静音,偶尔看看。后来发现几乎每天都收到一个01805008456(收费号码)的呼叫,有的时候一天几次。开着震动试试,发现每次都只响一次。有一次被我手疾眼快接到了,那边倏然无声。以为是骗我回电的,这个电话我又没给过任何人,所以不管。连着好几个星期都是这样。当时古狗没有结果。过两天再古狗,有结果了,原来几乎都是congstar的客户在投诉,问怎么回事,是congstar自己的问题,还是他们把客户资料卖给了别人。congstar的客服在那里敷衍,说知道你们的问题了,我们会关注的,转达的,解决的。。N天都没有解决。结果最后清楚,原来这就是congstar自己的收费电话,是进行所谓客户满意度的访问!

他们使用的是一种被叫做ping的恶意程序。方法是,通过call center启动程序,几百个客户同时被呼,第一个接起电话的客户被接通,其他客户那里都只响一声,不管你接还是不接。这是给联邦网络局明白列为投诉项目的。

而congstar客服只是说,你们可以在这里告诉我们,在这里说了的我们不再给你们打就好了。但问题是,不管告诉不告诉,客户根本就没有同意过接受你们访问呀,你们怎么可以这样骚扰客户?人家吃饱了还非要找到你这个网页,注册了再来告诉你啊?

权益要靠自己维护。如果你是congstar客户,或者其他手机或固定电话碰到类似问题,可以向联邦网络局bundesnetzagentur举报

ping的投诉表是在这里

01805008456这个电话的congstar客户和客服的PK在这里

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结局见18楼。

火之舞 发表于 2009-9-15 20:31

用blau.de或者simyo吧 也是9cent每分钟

cosimo 发表于 2009-9-15 20:35

我也用这个,没接到过这个电话阿{:5_390:}

hh2 发表于 2009-9-15 20:46

ls什么时候签的呀,可能是人家忙着呢,还没挨到。{:5_363:}我是8月份开始用的。8过在beschwerde的帖子里,好像也没谁说是刚刚签的。。

hh2 发表于 2009-9-15 20:48

用blau.de或者simyo吧 也是9cent每分钟
火之舞 发表于 2009-9-15 21:31 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我常用的手机使用simyo的。不过有人讲e-netz的通话质量不好?我刚用,不知道是不是别人诋毁。发现过一次通话时对方听不清,不知道是对方原因还是e-netz的原因。

cosimo 发表于 2009-9-15 20:56

ls什么时候签的呀,可能是人家忙着呢,还没挨到。{:5_363:}我是8月份开始用的。8过在beschwerde的帖子里,好像也没谁说是刚刚签的。。
hh2 发表于 2009-9-15 21:46 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个不用签,买个sim卡以后充值就好了
我用这个卡1年多了,估计是那种先进后出的栈{:5_387:}

hh2 发表于 2009-9-15 21:08

瞧把你得意的,哼哼。好果子在后面呢。。

这个卡没什么陷阱吧?我5块钱到现在还没动过。

simyo的卡,倒没来由发现忽然多了50多块,我找来找去没发现这钱哪里来的。银行里也没扣呀,也没听说他们有啥活动。。。。

火之舞 发表于 2009-9-15 21:18



我常用的手机使用simyo的。不过有人讲e-netz的通话质量不好?我刚用,不知道是不是别人诋毁。发现过一次通话时对方听不清,不知道是对方原因还是e-netz的原因。
hh2 发表于 2009-9-15 21:48 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

我家在山脚下住 以前用O2的时候基本就没信号 回家打电话还得开着窗户 呵呵 后来换了e plus的simyo从来都有满格的信号 可惜现在也不打电话了 有时候开车在高速上速度超过150的时候也一样是满格的信号 e网很强的 我觉得虽然d1的网络是最牛的 不过如果不在月黑风高的地方住 除了o2 哪都差不多 不是吗

火之舞 发表于 2009-9-15 21:21

simyo的卡我用了2年多了 一共充值过20欧元 平时还有很多的测试什么的 送积分返手机费 我答过两套5欧元的问卷了 兑换了两次5欧元 再说我电话也不算多 两年一共用了30欧元左右的手机费 现在还有10欧元的guthaben呢 simyo真的很不错 作为一个试用过的人 很真诚的推荐你这个卡 不过你要是有更好的选择 那就不勉强了 哦 对了 这个也是prepaid卡啊 不签合同的 现在谁签合同啊还

hh2 发表于 2009-9-15 21:30

谢谢ls写得这么详细。我就用着simyo呢,到现在自己只掏过一块钱,证实银行账户。25块送的startguthaben用完了,还有七八十块他们送的不知什么钱,也是guthaben。看我用不完他们会不会来偷啊 {:5_354:}

cosimo 发表于 2009-9-15 21:30

瞧把你得意的,哼哼。好果子在后面呢。。

这个卡没什么陷阱吧?我5块钱到现在还没动过。

simyo的卡,倒没来由发现忽然多了50多块,我找来找去没发现这钱哪里来的。银行里也没扣呀,也没听说他们有啥活动。。。 ...
hh2 发表于 2009-9-15 22:08 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
没得意,谢谢你提醒阿!{:5_377:}
我倒发现几个7.5cent pro minute的,不过懒得换号码
你们都说simyo这么好我倒要考虑考虑了{:5_390:}

hh2 发表于 2009-9-15 21:53


没得意,谢谢你提醒阿!{:5_377:}
我倒发现几个7.5cent pro minute的,不过懒得换号码
你们都说simyo这么好我倒要考虑考虑了{:5_390:}
cosimo 发表于 2009-9-15 22:30 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

有时候还是脚踏两头船的好。我开始买的simyo,因为看网上都说好;后来通话质量不好了一回,又发现如果是prepaid的话simyo有规定充值日期的(我现在改了Postpaid了),就又看,发现大家说congstar更好,就有点悔意,所以后来又买了congstar。可现在又出这档子事儿。如果我是拿congstar当常用号码用着的,岂不是给烦死啊。

Goettingen18 发表于 2009-9-15 21:55

用了一年也没接到过这样的电话阿。

hh2 发表于 2009-9-15 22:05

上了whocallsme了。。。真可惜,本来信誉蛮好的公司,哪个Congstar奸出的这样卖司主意啊。

http://whocallsme.com/Phone-Number.aspx/01805008456#pAUfCJSIC4QDP2AjMBF8NRA

cosimo 发表于 2009-9-15 22:09



有时候还是脚踏两头船的好。我开始买的simyo,因为看网上都说好;后来通话质量不好了一回,又发现如果是prepaid的话simyo有规定充值日期的(我现在改了Postpaid了),就又看,发现大家说congstar更好,就有点悔意 ...
hh2 发表于 2009-9-15 22:53 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
想起来了,当初选congstar原因之一就是gutenhaben没有规定用完的时间

文道 发表于 2009-9-18 08:33

没收到过这电话,很满意congstar

hh2 发表于 2009-9-18 09:02

停了一天又再开始,昨天忍无可忍向网络局发投诉函了。早上发觉一个固话的未接电话,打过去发现是congstar的留言机。应该是网络局联系他们了吧。

hh2 发表于 2009-9-21 13:48

今天又来了两个汉堡的固话,同一个号码,第二个接起来了。是congstar的客服。根本不提这个0180的事,尽管肯定是收到了网络局的通知才call我的。问能不能得到我的Zustimmung,“继续”通过email、post或电话联系我。我明确说不,说只有email可以,其他途径都不希望有。他再没问别的问题,很匆忙地说了句谢谢就挂了。

应该从此ruhig了吧。

irvine 发表于 2014-3-5 11:51

这个恶意软件是什么用意?

为什么要几百人一起振铃?就是为了客户接听电话收电话费吗?
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